Kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem: 16 veidi

Mūsdienu cilvēka dzīve ir cieši saistīta ar starppersonu komunikāciju. Vīrieši un sievietes katru dienu krustojas darbā, veikalā vai sporta klubā. Bet ko darīt, kad esat slēgts un nezināt, kurai pusei vērsties, vēloties sākt sarunu? Tikai izstumtie var dzīvot tukšā dzīvoklī, neuzturot kontaktus ar nevienu, tāpēc ir svarīgi prast atrast kopīgu valodu ar citiem cilvēkiem.

Veidi, kā panākt efektīvu komunikāciju

Saskare ar acīm
Ir viegli iegūt uzticību personai, ar kuru jūs runājat, ja runājat viņam acīs. Neskatieties prom pa kreisi un uz augšu, šī zīme norāda uz neieinteresētību. Ja nolaidīsit skatienu uz leju un paskatīsities pa labi, jūsu draugs var padomāt par iespējamo nozveju.

Ideāli - apskatiet to, kurā vietā jūs saskaraties. Šo paņēmienu izmanto pārdošanas menedžeri, kas vēlas "iekļūt" precēs. Ja tajā pašā laikā sarunu biedrs uzlūko tevi, viņam šķitīs, ka tu ieskaties acīs. Izrādās sava veida optiska ilūzija, izmantojiet to.

Pārliecība ir nenoliedzams trumpis
Pārliecinātus cilvēkus var redzēt no tālienes, viņus raksturo lepna stāja, tiešs izskats un augsta galva. Es gribu sazināties ar šādu cilvēku, viņš pirms sarunas sākšanas nelieto garu prelūdiju, bet uzreiz iet uz punktu. Esiet pārliecināts sarunu biedrs, tāpēc jums piedurknē būs nenoliedzams trumpis!

Parādiet savu uzticamību un izlēmību, piesaistiet citus ar šīm īpašībām. Šādas personības atstāj paliekošu iespaidu tikko radīto draugu dvēselē un necieš no uzmanības trūkuma.

“Kas man ir manā vārdā ...”
Kad jūs pirmo reizi satiekat cilvēku, pajautājiet, kāds ir viņa vārds. Ir svarīgi atcerēties, ka ausīm nav saldāka dziesma par pareizā nosaukuma skanējumu. Uzrunājiet klausītāju tikai šādā veidā. Ja sarunai pievienojas trešās puses un jūs nolemjat pastāstīt stāstu, kurā iekļauts drauga vārds, nelietojiet vietniekvārdu “viņš” vai “viņa”.

Centieties sava partnera vārdu saistīt ar pozitīvām emocijām. Dalieties jautros stāstos no dzīves, sirsnīgi smaidiet, pasakiet jokus. Saules personības apgaismo visus, kas ar viņiem saskaras. Izstarojiet pozitivitāti un enerģiju!

Īsta interese
Jāatzīst, ka nav interesanti pavadīt stundas, klausoties, kā puisis vai meitene runā par savu dzīvi, neizrādot interesi par tevi. Šādas personības pamatoti uzskata par savtīgām, neuzskati sevi par tām. Izrādiet interesi, interesējieties par dzīvi un neapgrūtiniet citus ar savu satraukumu. Veiciet dialogu, nevis monologu.

Ļaujiet personai pievienoties sarunai, pēc kuras saruna notiks kā parasti. Austrumu gudrība saka: "Sakiet vienreiz, otri divi - klausieties!". Ievērojiet lielo filozofijas guru, lai neiestrēgtu ilgstošā klusuma sastrēgumā, kas veidojas, kad satiekas divas savtīgas personas.

Kurš neriskē, tas ...
... zaudē pozitīvas emocijas. Padoms ir nesaraujami saistīts ar pārliecību. Cilvēki baidās, vēlas jautāt vēlreiz vai uzdot sev interesējošu jautājumu. Viņi kļūdaini uzskata, ka tiks noraidīti vai pazemoti, taču tas nebūt nav noticis. Šāda situācija rodas klausītāja, kurš sevi uzskata par sarunu biedra necienīgu, iespējamās maksātnespējas dēļ.

Nebaidieties no neveiksmēm, izanalizējiet sacīto, uzdodiet attiecīgus jautājumus, izteikiet viedokli un dodiet padomu! Neļaujiet emocijām gūt virsroku pār pašnovērtējumu, saglabājiet cieņu jebkurā cilvēku lokā neatkarīgi no situācijas.

Spoguļa efekts
Žests uzsver izrunātos vārdus, sejas izteiksmes tos raksturo.Divi punkti ir nesaraujami saistīti. Nemēģiniet sarunājoties noņemt rokas, šāda zīme izskatīsies nedabiski. Pārmērīga vicināšana arī nav vēlama, sarunu biedrs var rīkoties nervozitātes dēļ.

Esiet mierīgs, nelieciet rokas virs krūtīm, šī tehnika nozīmē aizvēršanos. Stāviet taisni, salieciet rokas ar laivām un salieciet rokas. Arī jums nav jāsaliek dūri, jātur plaukstas atvērtas, tikai tādā veidā jūs varat novietot citus pret savu cilvēku.

Lielākie prāti Amerikas Savienotajās Valstīs ir pierādījuši komunikācijas efektivitāti, izmantojot "spoguļa" metodi. Metode sastāv no sarunu biedra kustību atkārtošanas un viņa balss intonācijas kopēšanas. Tomēr neveiciet to kā papagailis, kustībām jābūt maigām, neredzamām un pēc iespējas līdzīgām. Psihologi apgalvo, ka “spogulis” apvieno cilvēkus un palīdz viņiem atvērties.

Zināšanas ir spēks
Lasiet grāmatas, skatieties interesantas programmas un atbilstošas ​​filmas. Palieciet aktuāli, ir patīkami sazināties ar vispusīgi attīstītu cilvēku, kurš zina, kā uzturēt sarunu. Šādas personības gūst vispārēju atzinību un tiek paceltas uz pjedestāla.

Mēģiniet pievienoties uzņēmumam jau pirmajā saziņas stundā, izveidojiet diskusiju tēmas un iesaistiet citus sarunā. Neslēpiet savas zināšanas, bet esiet arī pārāk gudrs, lai neatsvešinātu citus.

Uzdoto jautājumu atbilstība
Neatļaujiet tādas saziņas pauzes, kas apgrūtina abas sarunas puses. Kad kontakts tikai tiek nodibināts, un cilvēki vēl nav pieraduši viens pie otra sabiedrībā, ir svarīgi radīt piemērotu atmosfēru turpmākām manipulācijām. Sarunu biedrs sacīja, ka nedēļas nogalē dodoties uz valsti? Lieliski, pajautājiet viņam, cik tālu viņa ir un vai makšķerēšana tur ir laipni gaidīta. Neatbildiet uz iegaumēto “Es redzu”. Šis ikviena izteikums radīs apjukumu.

Izvairieties no jautājumiem, uz kuriem var atbildēt tikai ar monosavienojumiem. Pajautājiet, lai otra puse būtu spiesta atbildēt pilnībā. Nav nepieciešams uzmest personai vairākus jautājumus, interesēties par izmērīto un "par tēmu". Ja tas būtu būvniecības jautājums, automašīnas virsraksts nebūtu piemērots.

Pareizs domu formulējums
Pēkšņi radās ideja? Nesteidzieties ar to dalīties, rūpīgi pārdomājiet, ko jūs domājat teikt. Izsaki sevi skaidrās frāzēs, nelēc no vienas vietas uz otru, pielāgo cilvēkus savām domām. Apkārtnes, kas nav psihika, viņi ne vienmēr saprot, kas ir uz spēles, kaut arī viņi pamāj ar atbildi. Kā minēts iepriekš, "piekrišana" rodas no bailēm prasīt vai no nevēlēšanās klausīties.

Saglabājiet stāstu interesantu, nevis vienmuļu, lai jūs vēlaties uzzināt turpinājumu. Ir svarīgi saprast, ka katram ir savs priekšstats par stāstīto. Jūs uzrādījāt baltas smiltis un zilu okeānu, un sarunu partneris krastā redzēja tikai čaumalas un aļģes. Noformulējiet savas domas, interesi un veiciniet sabiedrības interesi.

Atklātība nav netikums
Esiet godīgs un atvērts, neradiet pārpratumus neatbilstību dēļ. Dalieties savā personīgajā dzīvē, bet saprāta robežās. Stāstam izvēlieties “neslēgtu” informāciju. Kad vīrietis vai sieviete krāpjas, drīz vien atklājas patiesība un sabojā draudzību.

Tagad ir svarīgi izveidot šo nesaraujamo saikni starp pretiniekiem, kura dēļ jūs atkal tiksities pie kafijas tases. Atvērtie cilvēki ātri atrod draugus, bet arī bieži tos nodod. Apskatiet situāciju, ja sarunu biedrs neveicina pārliecību - nedalieties visdziļākajos.

Atklātība ir saistīta ar pieklājību un godīgumu - divām biznesa personas īpašībām. Parasti meitenes ir mierīgākas, un aiz pudeles laba vīna viņu mēle ir pilnīgi nesaista. Puišiem šajā ziņā ir grūtāk, viņi nedalās pieredzē ar pirmo atnācēju.

Kā pārvarēt barjeru komunikācijā

Personība nosaka ne tikai viedokli, rakstura spēku un vēlmi pēc vairāk, bet arī kompleksus, bailes un kautrību. Ko darīt, ja sakaru pārtraukums bija tik ilgs, ka izveidojās barjera? Parunāsim par visu kārtībā.

Trūkst kopīgu tēmu
Vai nezināt, par ko runāt? Ir vairākas izplatītas tēmas, kas noteiks ceļu turpmākai sarunai. Pārrunājiet filmu industrijas jaunumus, populāros sporta mērķus, pasaules ziņas un, visbeidzot, laika apstākļus un dabu. Sazinoties par iepriekšminētajām tēmām, jums nav jābūt astronomiskām zināšanām.

Intriga un tenkas
Atpūšamies kompānijā, un pie jums nāk kāda meitene ar sarunām, par kurām joprojām klīst baumas? Nepakļaujieties provokācijām, “āmuram” tenku un skaudīgiem cilvēkiem. Izkopiet noderīgu kvalitāti - vērtējiet cilvēku, balstoties uz savu pārliecību, nevis ilgām valodām, tērzējot aiz muguras.

Adrenalīns
Sarunu biedrs ir pilnīgas muļķības? Sākt strīdēties un pierādīt taisnību? Pietura. Cilvēkam jāspēj tikt galā ar vētru, kas iznīcina turpmāku saziņu. Izej svaigā gaisā, aizrauj elpu.

Nav svarīgi, kādi ir patiesie uzvedības motīvi - nesaskaņas ar vīru vai draudzenes rūpes. Nelietojiet dusmoties uz citiem, apkaunojot sevi. Jūs teiksit sarunu biedram par netīrību, par kuru jūs vēlāk cietīsit nožēlu.

Kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem

Slēgtiem cilvēkiem ir grūti iziet pāri un pateikt dažas frāzes, lai saruna turpinātos. Tomēr ir nepieciešama arī komunikācijas prasme kā spēja rakstīt un lasīt. Speciālisti ir izstrādājuši vairākus ieteikumus, ar kuriem jūs varat virzīties tālāk.

Iedomāta saruna
Lai cik smieklīgi tas neizklausītos, bet runājiet ar mēbelēm. Pastāsti skapim, kā pavadīji dienu un ko ēdi pusdienās. Sociologi uzstāj uz procedūras efektivitāti, jo sazināties ar nedzīvajiem priekšmetiem ir daudz grūtāk nekā ar cilvēkiem. Centieties izveidot savienotus un interesantus teikumus. Ja ideja šķiet absurda, iegūstiet mājdzīvnieku un tērzējiet ar viņu.

Saldas uzslavas
Pievērsiet uzmanību sarunu biedru personiskajām īpašībām, slavējiet viņu prasmes. Vai jums patika jūsu kolēģa blūze? Jūtieties brīvi pateikt. Vai kafejnīcā pagatavojāt izcilu kafiju? Nelietojiet taupīt sirsnīgu komplimentu. Vārdiem jābūt no sirds, lai cilvēki jums ticētu.

Tērzējiet ar nejaušiem cilvēkiem
Izdomājiet katru dienu sarunāties ar svešiniekiem. Doties uz veikalu maizes meklējumos? Tērzējiet ar pārdevēju par produkta svaigumu. Vai nevarat atrast pareizo ielu? Pajautājiet vecmāmiņai autobusu pieturā norādes. Sveiciens konsjeržā un smaidi. Metode ir efektīva, neskatoties uz tās vienkāršību. Viņš izskauž bailes vispirms sarunāties.

Mijiedarbība ar citiem ir neatņemama ikdienas sastāvdaļa. Reālas komunikācijas prasmes nāk ar praksi. Iedziļinieties pretinieka stāstos, uzdodiet jautājumus un esiet sirsnīgs. Izmantojiet vingrinājumus, lai uzlabotu savas komunikācijas prasmes, pārvarētu visdažādākās barjeras un cīnītos ar emocijām. Sazinieties ar sarunu partneri pēc vārda, pievienojieties komandai un kļūsiet par uzņēmuma dvēseli!

Video: kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem